Accords juridiques
Accord sur les conditions d’utilisation du service universel
Dernière révision : 23 mai 2018

VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT LE PRÉSENT ACCORD SUR LES CONDITIONS UNIVERSELLES DE SERVICE, CAR IL CONTIENT DES INFORMATIONS IMPORTANTES CONCERNANT VOS DROITS ET RECOURS LÉGAUX.

1. VUE D’ENSEMBLE

Ce contrat universel de conditions de service (ce “contrat”) est conclu entre Sadja WebTools, une personne physique (“Sadja WebTools”) et vous, et entre en vigueur à la date de votre utilisation de ce site web (“Site”) ou à la date de l’acceptation électronique. Le présent accord définit les conditions générales de votre utilisation du site et des produits et services achetés ou accessibles via ce site (individuellement et collectivement, les “services”), et vient s’ajouter (et non se substituer) aux conditions spécifiques qui s’appliquent à des services particuliers.

Les termes “nous”, “notre” ou “nos” font référence à Sadja WebTools. Les termes “vous”, “votre”, “utilisateur” ou “client” désignent toute personne physique ou morale qui accepte le présent contrat, a accès à votre compte ou utilise les services. Aucune disposition du présent accord ne peut être considérée comme conférant des droits ou des avantages à des tiers.

2. MODIFICATION DE L’ACCORD, DU SITE OU DES SERVICES

Sadja WebTools peut, à sa seule et entière discrétion, changer ou modifier le présent accord, ainsi que toutes les politiques ou tous les accords qui y sont incorporés, à tout moment, et ces changements ou modifications prendront effet immédiatement après leur publication sur ce site. L’utilisation de ce site ou des services après que de tels changements ou modifications ont été apportés constitue l’acceptation du présent accord dans sa dernière version révisée. Si vous n’acceptez pas d’être lié par le présent accord dans sa dernière version, n’utilisez pas (ou ne continuez pas à utiliser) ce site ou les services. En outre, Sadja WebTools peut occasionnellement vous informer par courrier électronique des changements ou modifications apportés au présent accord. Il est donc très important que vous teniez à jour les informations relatives à votre compte d’acheteur (“Compte”). Sadja WebTools n’assume aucune responsabilité en cas de non réception d’une notification par courrier électronique si cette non réception résulte d’une adresse électronique inexacte. En outre, Sadja WebTools peut mettre fin à votre utilisation des services en cas de violation ou d’infraction à l’une des conditions du présent accord par vous. SADJA WEBTOOLS SE RÉSERVE LE DROIT DE MODIFIER, DE CHANGER OU D’INTERROMPRE TOUT ASPECT DE CE SITE OU DES SERVICES, Y COMPRIS, MAIS SANS S’Y LIMITER, LES PRIX ET LES FRAIS Y AFFÉRENTS, À TOUT MOMENT.

3. ÉLIGIBILITÉ ; AUTORITÉ

Le présent site et les services ne sont accessibles qu’aux personnes (les “utilisateurs”) qui sont en mesure de conclure des contrats juridiquement contraignants en vertu du droit applicable. En utilisant ce site ou les services, vous déclarez et garantissez que vous êtes (i) âgé d’au moins dix-huit (18) ans, (ii) reconnu comme capable de conclure des contrats juridiquement contraignants en vertu du droit applicable, ou (iii) que vous n’êtes pas une personne à qui il est interdit d’acheter ou de recevoir les services en vertu des lois des États-Unis ou d’une autre juridiction applicable.

Si vous concluez le présent accord au nom d’une personne morale, vous déclarez et garantissez que vous avez l’autorité légale pour lier cette personne morale aux termes et conditions contenus dans le présent accord, auquel cas les termes “vous”, “votre”, “utilisateur” ou “client” se réfèrent à cette personne morale. Si, après votre acceptation électronique du présent contrat, Sadja WebTools constate que vous n’avez pas l’autorité légale pour lier cette personne morale, vous serez personnellement responsable des obligations contenues dans le présent contrat, y compris, mais sans s’y limiter, les obligations de paiement. Sadja WebTools ne sera pas responsable de toute perte ou dommage résultant de la confiance de Sadja WebTools dans une instruction, un avis, un document ou une communication que Sadja WebTools croit raisonnablement être authentique et provenir d’un représentant autorisé de votre personne morale. En cas de doute raisonnable sur l’authenticité d’une telle instruction, d’un tel avis, d’un tel document ou d’une telle communication, Sadja WebTools se réserve le droit (mais ne s’engage pas à le faire) d’exiger une authentification supplémentaire de votre part. Vous acceptez en outre d’être lié par les conditions du présent accord pour les transactions conclues par vous, par toute personne agissant en tant qu’agent et par toute personne qui utilise votre compte ou les services, qu’elle soit ou non autorisée par vous.

4. VOTRE COMPTE

Afin d’accéder à certaines fonctionnalités de ce site ou d’utiliser certains services, vous devrez créer un compte. Vous déclarez et garantissez à Sadja WebTools que toutes les informations que vous soumettez lors de la création de votre Compte sont exactes, à jour et complètes, et que vous maintiendrez les informations de votre Compte exactes, à jour et complètes. Si Sadja WebTools a des raisons de croire que les informations de votre compte sont fausses, inexactes, périmées ou incomplètes, Sadja WebTools se réserve le droit, à sa seule et entière discrétion, de suspendre ou de résilier votre compte. Vous êtes seul responsable de l’activité qui se produit sur votre compte, qu’elle soit autorisée par vous ou non, et vous devez garder les informations de votre compte en sécurité, y compris, sans limitation, votre numéro de client/login, mot de passe, mode(s) de paiement (tel que défini ci-dessous), et le code PIN de l’acheteur. Pour des raisons de sécurité, Sadja WebTools vous recommande de modifier votre mot de passe et votre code PIN d’acheteur au moins une fois tous les six (6) mois pour chaque compte. Vous devez informer Sadja WebTools immédiatement de toute violation de la sécurité ou de toute utilisation non autorisée de votre compte. Sadja WebTools ne sera pas responsable des pertes que vous subissez en raison d’une utilisation non autorisée de votre compte. Cependant, vous pouvez être responsable de toute perte subie par Sadja WebTools ou d’autres personnes causée par votre compte, qu’elle soit causée par vous, par une personne autorisée ou par une personne non autorisée.

5. RÈGLES GÉNÉRALES DE CONDUITE

Vous reconnaissez et acceptez que

i. Votre utilisation du présent site et des services, y compris tout contenu que vous soumettez, sera conforme au présent accord et à toutes les lois, règles et réglementations locales, étatiques, nationales et internationales applicables.

ii. Vous ne collecterez ni ne récolterez (ni ne permettrez à quiconque de collecter ou de récolter) aucun contenu d’utilisateur (tel que défini ci-dessous) ni aucune information non publique ou personnellement identifiable concernant un autre utilisateur ou toute autre personne ou entité sans leur consentement écrit préalable exprès.

iii. Vous n’utiliserez pas ce Site ou les Services d’une manière (telle que déterminée par Sadja WebTools à sa seule et entière discrétion) qui :

est illégal, ou promeut ou encourage des activités illégales
Promouvoir, encourager ou se livrer à la pornographie enfantine ou à l’exploitation des enfants ;
promeut, encourage ou se livre au terrorisme, à la violence à l’encontre de personnes, d’animaux ou de biens
Promouvoir, encourager ou s’engager dans des spams ou autres courriers électroniques non sollicités, ou dans le piratage d’ordinateurs ou de réseaux ;
enfreint la loi Ryan Haight Online Pharmacy Consumer Protection Act de 2008 ou une législation similaire, ou promeut, encourage ou s’engage dans la vente ou la distribution de médicaments sur ordonnance sans ordonnance valide ;
Viole la loi Fight Online Sex Trafficking Act de 2017 ou une législation similaire, ou encourage ou facilite la prostitution et/ou le trafic sexuel ;
Porte atteinte aux droits de propriété intellectuelle d’un autre Utilisateur ou de toute autre personne ou entité ;
Viole la vie privée ou les droits de publicité d’un autre utilisateur ou de toute autre personne ou entité, ou viole tout devoir de confidentialité que vous devez à un autre utilisateur ou à toute autre personne ou entité ;
interfère avec le fonctionnement de ce site ou des services qui y sont proposés
contient ou installe des virus, des vers, des bogues, des chevaux de Troie ou d’autres codes, fichiers ou programmes conçus pour, ou capables de, perturber, endommager ou limiter la fonctionnalité de tout logiciel ou matériel ; ou
Contient un langage faux ou trompeur, ou des affirmations non fondées ou comparatives, concernant Sadja WebTools ou les Services de Sadja WebTools.
iv. Vous ne copierez ni ne distribuerez, sur quelque support que ce soit, aucune partie de ce site ou des services, sauf autorisation expresse de Sadja WebTools.

v. Vous ne modifierez ni n’altérerez aucune partie de ce site ou des services qui s’y trouvent, ni aucune des technologies qui s’y rapportent.

vi. Vous n’accéderez pas au contenu de Sadja WebTools (tel que défini ci-dessous) ou au contenu de l’utilisateur par une technologie ou un moyen autre que le présent site lui-même ou que Sadja WebTools peut désigner.

vii. Vous acceptez de sauvegarder l’ensemble de votre contenu utilisateur afin de pouvoir y accéder et l’utiliser en cas de besoin. Sadja WebTools ne garantit pas qu’elle sauvegarde tout compte ou contenu utilisateur, et vous acceptez le risque de perte de tout ou partie de votre contenu utilisateur.

viii. Vous ne revendrez pas et ne fournirez pas les services à des fins commerciales, y compris les technologies connexes de Sadja WebTools, sans le consentement écrit préalable de Sadja WebTools.

ix. Vous ne contournerez pas, ne désactiverez pas ou n’interférerez pas d’une autre manière avec les fonctions liées à la sécurité de ce site ou des services trouvés sur ce site (y compris, sans limitation, les fonctions qui empêchent ou restreignent l’utilisation ou la copie de tout contenu des outils Web de Sadja ou du contenu de l’utilisateur) ou qui appliquent des limitations à l’utilisation de ce site ou des services trouvés sur ce site, du contenu des outils Web de Sadja ou du contenu de l’utilisateur qui s’y trouve.

x. Vous acceptez de fournir une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et/ou une pièce d’identité professionnelle émise par le gouvernement, si cela est nécessaire pour la vérification de l’identité lorsque cela est demandé.

xi. Vous êtes conscient que Sadja WebTools peut vous appeler de temps à autre au sujet de votre compte et que, pour les besoins de ces appels, vous pouvez être soumis à l’enregistrement des appels et vous y consentez par la présente, sous réserve des lois applicables et de nos restrictions et obligations en la matière, y compris, lorsque cela est permis, l’enregistrement de la totalité de ces appels, que Sadja WebTools vous demande ou non, lors d’un appel particulier, de consentir à l’enregistrement de cet appel. Vous reconnaissez et acceptez en outre que, dans la mesure où la loi applicable le permet, ces enregistrements peuvent être présentés comme preuve dans toute procédure judiciaire dans laquelle Sadja WebTools est partie. En outre, en fournissant votre numéro de téléphone ou de portable, vous consentez à recevoir des appels téléphoniques de marketing de la part ou au nom de Sadja WebTools, qui peuvent être initiés par un système de composition téléphonique automatique et/ou utiliser une voix artificielle ou préenregistrée. Vous comprenez que ce consentement n’est pas une condition d’achat d’un bien ou d’un service de Sadja WebTools. De même, en fournissant votre numéro de téléphone portable, vous acceptez de recevoir des messages textuels de marketing de la part ou au nom de Sadja WebTools, qui peuvent être envoyés par un système de numérotation téléphonique automatique. Vous comprenez que le fait de donner votre consentement n’est pas une condition d’achat d’un bien ou d’un service de Sadja WebTools. Les tarifs des messages et des données peuvent s’appliquer.

6.CONTENU UTILISATEUR

Certaines fonctionnalités de ce Site ou des Services, y compris les Services hébergés par Sadja WebTools, peuvent permettre aux Utilisateurs d’afficher, de publier, de partager, de stocker ou de gérer (a) des idées, des opinions, des recommandations ou des conseils via des messages de forum, du contenu soumis dans le cadre d’un concours, des critiques ou des recommandations de produits, ou des photos à incorporer dans un événement ou une activité de média social (“Soumissions de l’utilisateur”), ou (b) du contenu littéraire, artistique, musical ou autre, y compris, mais sans s’y limiter, des photos et des vidéos (ensemble avec les Soumissions de l’utilisateur, le “Contenu de l’utilisateur”). Tout le contenu soumis par l’intermédiaire de votre compte est considéré comme du contenu utilisateur. En affichant ou en publiant du Contenu utilisateur sur ce Site ou sur ou via les Services, vous déclarez et garantissez à Sadja WebTools que (i) vous avez tous les droits nécessaires pour distribuer le Contenu utilisateur via ce Site ou via les Services, soit parce que vous êtes l’auteur du Contenu utilisateur et que vous avez le droit de le distribuer, soit parce que vous avez les droits de distribution, les licences, les consentements et/ou les autorisations d’utilisation appropriés, par écrit, du propriétaire des droits d’auteur ou d’un autre propriétaire du Contenu utilisateur, et (ii) le Contenu utilisateur ne viole pas les droits d’une tierce partie. Vous êtes seul responsable de l’ensemble de votre contenu utilisateur ou du contenu utilisateur soumis par l’intermédiaire de votre compte, ainsi que des conséquences et des conditions de sa diffusion.

Soumissions de l’utilisateur. Vous reconnaissez et acceptez que vos soumissions d’utilisateur sont entièrement volontaires, qu’elles n’établissent pas de relation confidentielle ni n’obligent Sadja WebTools à les traiter comme confidentielles ou secrètes, que Sadja WebTools n’a aucune obligation, expresse ou implicite, de développer ou d’utiliser vos soumissions d’utilisateur, et qu’aucune compensation n’est due à vous ou à quiconque pour toute utilisation intentionnelle ou non intentionnelle de vos soumissions d’utilisateur, et qu’aucune compensation n’est due à vous ou à quiconque pour toute utilisation intentionnelle ou non intentionnelle de vos soumissions d’utilisateur, et que Sadja WebTools peut travailler sur le même contenu ou un contenu similaire, qu’elle peut déjà avoir connaissance d’un tel contenu à partir d’autres sources, qu’elle peut simplement souhaiter développer ce contenu (ou un contenu similaire) par ses propres moyens, ou qu’elle peut avoir pris / prendre une autre mesure.

Sadja WebTools détient les droits exclusifs (y compris tous les droits de propriété intellectuelle et autres droits de propriété) sur toutes les contributions de l’utilisateur publiées sur ce site, et a le droit d’utiliser et de diffuser sans restriction toutes les contributions de l’utilisateur publiées sur ce site à toutes fins, commerciales ou autres, sans reconnaissance ni compensation pour vous ou pour toute autre personne.

Contenu de l’utilisateur autre que les soumissions de l’utilisateur. En postant ou en publiant du contenu utilisateur sur ce site ou par le biais des services, vous autorisez Sadja WebTools à utiliser la propriété intellectuelle et d’autres droits de propriété dans et sur votre contenu utilisateur pour permettre l’inclusion et l’utilisation du contenu utilisateur de la manière envisagée par ce site et cet accord. Vous accordez par la présente à Sadja WebTools une licence mondiale, non exclusive, libre de redevances, sous-licenciable (à plusieurs niveaux) et transférable pour utiliser, reproduire, distribuer, préparer des travaux dérivés, combiner avec d’autres travaux, afficher et exécuter votre contenu d’utilisateur en relation avec ce site, les Services et les activités de Sadja WebTools (et des affiliés de Sadja WebTools), y compris sans limitation pour la promotion et la redistribution de tout ou partie de ce Site dans tous les formats de médias et à travers tous les canaux de médias sans restrictions de quelque nature que ce soit et sans paiement ou autre contrepartie de quelque nature que ce soit, ou permission ou notification, à vous ou à toute autre tierce partie. Par les présentes, vous accordez également à chaque utilisateur de ce site une licence non exclusive lui permettant d’accéder à votre contenu utilisateur (à l’exception du contenu utilisateur que vous avez désigné comme « privé » ou « protégé par un mot de passe ») par l’intermédiaire de ce site, et d’utiliser, de reproduire, de distribuer, de préparer des œuvres dérivées, de combiner avec d’autres œuvres, d’afficher et d’exécuter votre contenu utilisateur comme le permettent les fonctionnalités de ce site et le présent accord. Les licences susmentionnées que vous avez accordées pour votre contenu utilisateur prennent fin dans un délai commercialement raisonnable après que vous avez retiré ou supprimé votre contenu utilisateur de ce site. Vous comprenez et acceptez cependant que Sadja WebTools peut conserver (mais pas distribuer, afficher ou exécuter) des copies de serveur de votre contenu utilisateur qui a été retiré ou supprimé. Les licences susmentionnées accordées par vous dans votre contenu utilisateur sont perpétuelles et irrévocables. Nonobstant toute disposition contraire contenue dans le présent document, Sadja WebTools n’utilisera pas le contenu utilisateur que vous avez désigné comme « privé » ou « protégé par un mot de passe » dans le but de promouvoir ce site ou les activités de Sadja WebTools (ou des affiliés de Sadja WebTools). Si vous avez un site web ou un autre contenu hébergé par Sadja WebTools, vous conserverez tous vos droits de propriété ou de licence sur le Contenu Utilisateur.

7. LA DISPONIBILITÉ DU SITE WEB/DES SERVICES

Sous réserve des conditions générales du présent accord et de nos autres politiques et procédures, nous ferons des efforts commercialement raisonnables pour tenter de fournir ce site et les services vingt-quatre (24) heures sur vingt-quatre (24) et sept (7) jours sur sept (7). Vous reconnaissez et acceptez que, de temps à autre, ce site peut être inaccessible ou inopérant pour quelque raison que ce soit, y compris, mais sans s’y limiter, des dysfonctionnements de l’équipement, la maintenance périodique, les réparations ou les remplacements que nous entreprenons de temps à autre, ou des causes échappant à notre contrôle raisonnable ou qui ne sont pas raisonnablement prévisibles, y compris, mais sans s’y limiter, l’interruption ou la défaillance des liens de télécommunication ou de transmission numérique, les attaques de réseaux hostiles, l’encombrement du réseau ou d’autres défaillances. Vous reconnaissez et acceptez que nous n’avons aucun contrôle sur la disponibilité de ce site ou du service sur une base continue ou ininterrompue, et que nous n’assumons aucune responsabilité à votre égard ou à l’égard de toute autre partie à cet égard.

8. CRÉDITS PRODUITS

Dans le cas où vous recevez un crédit de produit (“crédit”), que ce soit pour l’échange de l’achat d’un produit spécifique ou gratuitement avec l’achat d’un autre produit (“produit acheté”), vous reconnaissez et acceptez que ce crédit n’est valable que pour un (1) an et n’est disponible qu’avec un achat valide et peut être résilié dans le cas où le produit acheté est supprimé, annulé, transféré ou n’est pas renouvelé. Dans le cas où le crédit est utilisé, après la période d’abonnement initiale, le produit sera automatiquement renouvelé au prix de renouvellement en vigueur jusqu’à ce qu’il soit annulé. Si vous souhaitez annuler le renouvellement automatique du produit, vous pouvez le faire en visitant votre compte ou en contactant le service clientèle. Dans le cas où votre Produit acheté comprend un nom de domaine gratuit, si vous annulez le Produit acheté, le prix de liste du nom de domaine sera déduit du montant du remboursement. Le prix de liste est le prix du nom de domaine indiqué sur le site web de Sadja WebTools et ne fait l’objet d’aucune promotion, remise ou autre réduction de prix. Pour les crédits délivrés gratuitement avec un autre produit acheté, vous reconnaissez et acceptez que nous puissions échanger votre crédit contre un produit similaire, à notre seule discrétion.

9. SURVEILLANCE DU CONTENU ; POLITIQUE DE RÉSILIATION DE COMPTE

Sadja WebTools ne présélectionne généralement pas le contenu de l’utilisateur (qu’il soit publié sur un site web hébergé par Sadja WebTools ou publié sur ce site). Cependant, Sadja WebTools se réserve le droit (mais n’a aucune obligation) de le faire et de décider si un élément du contenu de l’utilisateur est approprié et/ou conforme au présent accord. Sadja WebTools peut supprimer tout élément de contenu utilisateur (qu’il soit publié sur un site web hébergé par Sadja WebTools ou publié sur ce site) et/ou mettre fin à l’accès d’un utilisateur à ce site ou aux services trouvés sur ce site pour avoir publié ou publié tout matériel en violation de ce contrat, ou pour avoir violé ce contrat (comme déterminé par Sadja WebTools à sa seule et entière discrétion), à tout moment et sans avis préalable. Sadja WebTools peut également mettre fin à l’accès d’un utilisateur à ce site ou aux services qui s’y trouvent si Sadja WebTools a des raisons de croire que l’utilisateur est un récidiviste. Si Sadja WebTools met fin à votre accès à ce site ou aux services qui y sont proposés, Sadja WebTools peut, à sa seule et entière discrétion, supprimer et détruire toutes les données et tous les fichiers que vous avez stockés sur ses serveurs.

10. SERVICES INTERROMPUS ; POLITIQUE DE FIN DE VIE

Sadja WebTools se réserve le droit de cesser d’offrir ou de fournir l’un des services à tout moment, pour quelque raison que ce soit ou sans raison, et sans préavis. Bien que Sadja WebTools s’efforce de maximiser la durée de vie de tous ses services, il peut arriver qu’un service que nous offrons soit interrompu ou atteigne sa fin de vie (“EOL”). Si tel est le cas, ce produit ou service ne sera plus pris en charge par Sadja WebTools, de quelque manière que ce soit, à compter de la date de fin de vie.

Avis et migration. Dans le cas où un service que nous offrons a atteint ou atteindra sa fin de vie, nous essaierons de vous en informer trente jours ou plus avant la date de fin de vie. Il vous incombe de prendre toutes les mesures nécessaires pour remplacer le service en migrant vers un nouveau service avant la date de fin de vie, ou en cessant complètement de compter sur ledit service avant la date de fin de vie. Dans les deux cas, Sadja WebTools vous offrira un service comparable pour le reste de la durée de votre achat, un crédit en magasin au prorata ou un remboursement au prorata, à déterminer par Sadja WebTools à sa seule et entière discrétion. Sadja WebTools peut, avec ou sans préavis, vous migrer vers la version la plus récente du service, si elle est disponible. Vous acceptez d’assumer l’entière responsabilité de toute perte ou de tout dommage résultant d’une telle migration.

Absence de responsabilité. Sadja WebTools ne sera pas responsable envers vous ou un tiers de toute modification, suspension ou interruption de l’un des services que nous pouvons offrir ou dont nous facilitons l’accès.

11. REDEVANCES ET PAIEMENTS

Vous reconnaissez et acceptez que votre mode de paiement puisse être débité par l’une de nos entités affiliées. Si, lors de votre achat, votre paiement a été identifié comme étant traité aux États-Unis, votre transaction sera traitée par Wild West Domains, LLC ; si votre paiement a été identifié comme étant traité au Canada, votre transaction sera traitée par Wild West Domains Canada, Inc ; si votre paiement a été identifié comme étant traité au Royaume-Uni, votre transaction sera traitée par Europe Domains Hosting Services, Ltd ; si votre paiement a été identifié comme étant traité en Inde, votre transaction sera traitée par Universal Domains and Hosting Services India Pvt Ltd. Si, lors de votre achat, votre paiement a été identifié comme étant traité dans un pays qui ne figure pas dans la liste ci-dessus, votre transaction peut être traitée par une entité du pays en question qui est affiliée à notre fournisseur de services de paiement local et qui est soumise aux dispositions de notre politique de protection de la vie privée.

(A) LES CONDITIONS GÉNÉRALES, Y COMPRIS LES CONDITIONS DE RENOUVELLEMENT AUTOMATIQUE

Paiement dû au moment de la commande ; non remboursable. Vous acceptez de payer tous les montants dus pour les services au moment où vous les commandez. Tous les montants ne sont pas remboursables, sauf indication contraire dans la politique de remboursement.

Modifications de prix. Sadja WebTools se réserve le droit de modifier ses prix et ses frais à tout moment, et ces modifications seront affichées en ligne sur ce Site et entreront en vigueur immédiatement sans qu’il soit nécessaire de vous en informer. Si vous avez acheté ou obtenu des services pour une période de plusieurs mois ou années, les modifications des prix et des frais seront effectives lorsque les services en question seront renouvelés, comme décrit ci-dessous.

Types de paiement. Sauf interdiction dans tout accord spécifique au produit, vous pouvez payer les Services en utilisant l’un des « Méthodes de Paiement » suivantes : (i) carte de crédit valide, (ii) « Services Prépayés Good As Gold » (défini ci-dessous) ; (iii) paiement électronique depuis votre compte courant personnel ou professionnel, selon le cas (et tel que défini ci-dessous) ; (iv) PayPal, (v) Option de Paiement International (tel que défini ci-dessous) ou (vi) via des soldes de crédit en magasin, le cas échéant (et tel que défini ci-dessous), chacun étant un « Mode de Paiement ». La fonctionnalité “Paiement Express” passe automatiquement une commande pour le Service applicable et débite le moyen de paiement principal enregistré sur votre compte. La confirmation de cette commande sera envoyée à l’adresse e-mail enregistrée pour votre compte. Votre méthode de paiement enregistrée doit rester valide si vous avez des services actifs dans votre compte. De plus, vous acceptez que le lieu de traitement de vos paiements puisse changer pour quelque raison que ce soit, y compris le type de méthode de paiement choisie, la devise sélectionnée ou les modifications ou mises à jour apportées à votre méthode de paiement.

Remboursements émis. Vous convenez que lorsque des remboursements sont effectués sur votre méthode de paiement, l’émission d’un reçu de remboursement par Sadja WebTools ne constitue qu’une confirmation que Sadja WebTools a soumis votre remboursement à la méthode de paiement débitée au moment de la vente initiale, et que Sadja WebTools n’a aucun contrôle sur le moment où le remboursement sera appliqué au solde disponible de votre méthode de paiement. Vous reconnaissez et acceptez en outre que le fournisseur de paiement et/ou la banque émettrice associée à votre méthode de paiement établissent et régulent les délais de traitement de votre remboursement, et que ces délais de traitement peuvent varier de cinq (5) jours ouvrables à un cycle de facturation complet, voire plus.

Dans le cas où un remboursement est émis sur votre méthode de paiement et que le fournisseur de paiement, le processeur de paiement ou la banque émettrice associée à votre méthode de paiement impose des limitations sur les remboursements, y compris, mais sans s’y limiter, des limitations concernant le timing du remboursement ou le nombre de remboursements autorisés, alors Sadja WebTools, à sa seule et entière discrétion, se réserve le droit d’émettre le remboursement soit (i) sous forme de crédit en magasin ; (ii) par l’émission d’un chèque Sadja WebTools, qui sera envoyé à l’adresse postale enregistrée pour votre compte ; ou (iii) dans certaines juridictions, sous forme de virement bancaire, lorsque le processeur de paiement ne peut pas rembourser sur la méthode de paiement. Sadja WebTools a également le droit d’offrir un crédit en magasin aux clients demandant des remboursements, même s’il n’y a aucune limitation sur les remboursements imposée par le mode de paiement.

Date de facturation mensuelle. Si vous êtes facturé sur une base mensuelle, votre date de facturation mensuelle sera basée sur la date du mois à laquelle vous avez acheté les Services, sauf si cette date tombe après le 28 du mois, auquel cas votre date de facturation sera le 28 de chaque mois.

Conditions de renouvellement automatique. Sauf si la loi applicable l’exige, Sadja WebTools ne conserve pas de copies papier ou de versions électroniques des formulaires de mandat, d’ordre permanent ou d’instructions permanentes et/ou de tout consentement signé relatif à votre utilisation de nos services de renouvellement automatique, et nous ne sommes donc pas en mesure de fournir un tel document sur demande. Vous pouvez consulter ou modifier vos paramètres de renouvellement automatique à tout moment en vous connectant à votre compte Sadja WebTools.

AFIN DE GARANTIR QUE VOUS NE SUBISSIEZ PAS D’INTERRUPTION OU DE PERTE DE SERVICES, TOUS LES SERVICES SONT PROPOSÉS EN RENOUVELLEMENT AUTOMATIQUE. SAUF POUR LES RAISONS DÉCRITES CI-DESSOUS DANS LA PRÉSENTE SECTION, LE RENOUVELLEMENT AUTOMATIQUE RENOUVELLE AUTOMATIQUEMENT LE SERVICE APPLICABLE À L’EXPIRATION DE LA PÉRIODE EN COURS POUR UNE PÉRIODE DE RENOUVELLEMENT ÉGALE À LA PÉRIODE DE SERVICE LA PLUS RÉCENTE (SAUF POUR LES NOMS DE DOMAINE QUI PEUVENT ÊTRE RENOUVELÉS POUR LA PÉRIODE DE SERVICE INITIALE). PAR EXEMPLE, SI VOTRE DERNIÈRE PÉRIODE DE SERVICE EST D’UN AN, VOTRE PÉRIODE DE RENOUVELLEMENT SERA GÉNÉRALEMENT D’UN AN. TOUTEFOIS, EN CAS D’ÉCHEC DU RENOUVELLEMENT AVEC LE MODE DE PAIEMENT INDIQUÉ DANS LE DOSSIER, SADJA WEBTOOLS PEUT TENTER DE RENOUVELER LE SERVICE APPLICABLE POUR UNE PÉRIODE INFÉRIEURE À LA PÉRIODE D’ABONNEMENT INITIALE, DANS LA MESURE OÙ CELA EST NÉCESSAIRE POUR QUE LA TRANSACTION ABOUTISSE.

À MOINS QUE VOUS NE DÉSACTIVIEZ L’OPTION DE RENOUVELLEMENT AUTOMATIQUE, SADJA WEBTOOLS RENOUVELLERA AUTOMATIQUEMENT LE SERVICE APPLICABLE LORSQU’IL ARRIVERA À ÉCHÉANCE ET PRÉLÈVERA LE PAIEMENT SUR TOUTE MÉTHODE DE PAIEMENT QUE VOUS AVEZ ENREGISTRÉE AUPRÈS DE SADJA WEBTOOLS AUX TARIFS ALORS EN VIGUEUR DE SADJA WEBTOOLS, QUE VOUS RECONNAISSEZ ET ACCEPTEZ COMME POUVANT ÊTRE SUPÉRIEURS OU INFÉRIEURS AUX TARIFS DE LA PÉRIODE DE SERVICE D’ORIGINE. POUR VOIR LES PARAMÈTRES DE RENOUVELLEMENT APPLICABLES À VOUS ET À VOS SERVICES, IL VOUS SUFFIT DE VOUS CONNECTER À VOTRE GESTIONNAIRE DE COMPTE À PARTIR DE CE SITE ET DE SUIVRE LES ÉTAPES INDIQUÉES ICI. SI VOUS NE SOUHAITEZ PAS QU’UN SERVICE SOIT RENOUVELÉ AUTOMATIQUEMENT, VOUS POUVEZ CHOISIR D’ANNULER LE RENOUVELLEMENT, AUQUEL CAS VOS SERVICES PRENDRONT FIN À L’EXPIRATION DE LA PÉRIODE EN COURS, À MOINS QUE VOUS NE RENOUVELIEZ MANUELLEMENT VOS SERVICES AVANT CETTE DATE (AUQUEL CAS LES SERVICES SERONT À NOUVEAU CONFIGURÉS POUR ÊTRE RENOUVELÉS AUTOMATIQUEMENT). EN D’AUTRES TERMES, SI VOUS CHOISISSEZ D’ANNULER VOTRE PRODUIT ET NE RENOUVELEZ PAS MANUELLEMENT VOS SERVICES AVANT LEUR EXPIRATION, VOUS POUVEZ SUBIR UNE INTERRUPTION OU UNE PERTE DE SERVICES, ET SADJA WEBTOOLS NE SERA PAS RESPONSABLE ENVERS VOUS OU TOUT AUTRE TIERS À CET ÉGARD.

EN OUTRE, SADJA WEBTOOLS PEUT PARTICIPER À DES “PROGRAMMES DE FACTURATION RÉCURRENTE” OU À DES “SERVICES DE MISE À JOUR DE COMPTE” SOUTENUS PAR VOTRE FOURNISSEUR DE CARTE DE CRÉDIT (ET DÉPENDANT EN FIN DE COMPTE DE LA PARTICIPATION DE VOTRE BANQUE). SI NOUS NE PARVENONS PAS À DÉBITER VOTRE MODE DE PAIEMENT EXISTANT, VOTRE FOURNISSEUR DE CARTE DE CRÉDIT (OU VOTRE BANQUE) PEUT NOUS INFORMER DES MISES À JOUR DE VOTRE NUMÉRO DE CARTE DE CRÉDIT ET/OU DE SA DATE D’EXPIRATION, OU DÉBITER AUTOMATIQUEMENT VOTRE NOUVELLE CARTE DE CRÉDIT EN NOTRE NOM, SANS NOUS EN INFORMER. CONFORMÉMENT AUX EXIGENCES DU PROGRAMME DE FACTURATION RÉCURRENTE, DANS LE CAS OÙ NOUS SOMMES INFORMÉS D’UNE MISE À JOUR DE VOTRE NUMÉRO DE CARTE DE CRÉDIT ET/OU DE LA DATE D’EXPIRATION, SADJA WEBTOOLS METTRA AUTOMATIQUEMENT À JOUR VOTRE PROFIL DE PAIEMENT EN VOTRE NOM. SADJA WEBTOOLS NE GARANTIT PAS QUE NOUS DEMANDERONS OU RECEVRONS DES INFORMATIONS DE CARTE DE CRÉDIT MISES À JOUR. VOUS RECONNAISSEZ ET ACCEPTEZ QU’IL EST DE VOTRE SEULE RESPONSABILITÉ DE MODIFIER ET DE MAINTENIR LES PARAMÈTRES DE VOTRE COMPTE, Y COMPRIS, MAIS SANS S’Y LIMITER, (I) L’ANNULATION DE PRODUITS ET (II) LA VÉRIFICATION DE L’ACTUALITÉ ET DE LA VALIDITÉ DE VOTRE (VOS) MÉTHODE(S) DE PAIEMENT ASSOCIÉE(S). EN OUTRE, VOUS RECONNAISSEZ ET ACCEPTEZ QUE VOTRE INCAPACITÉ À LE FAIRE PEUT ENTRAÎNER L’INTERRUPTION OU LA PERTE DE SERVICES, ET SADJA WEBTOOLS NE SERA PAS RESPONSABLE ENVERS VOUS OU TOUT AUTRE TIERS À CET ÉGARD.

Si, pour une raison quelconque, Sadja WebTools n’est pas en mesure de débiter votre méthode de paiement du montant total dû, ou si Sadja WebTools reçoit une notification de rétrofacturation, de renversement, de litige de paiement, ou est pénalisé pour un frais qu’il a précédemment facturé à votre méthode de paiement, vous acceptez que Sadja WebTools puisse poursuivre tous les recours légaux disponibles afin d’obtenir le paiement, y compris, mais sans s’y limiter, l’annulation immédiate, sans préavis, de tout nom de domaine ou service enregistré ou renouvelé en votre nom. Sadja WebTools se réserve également le droit de vous facturer des “frais administratifs” raisonnables pour (i) les tâches que Sadja WebTools pourrait effectuer en dehors du cadre normal de ses Services, (ii) le temps et/ou les coûts supplémentaires que Sadja WebTools pourrait engager pour fournir ses Services, et/ou (iii) votre non-conformité à cet Accord. (as determined by Sadja WebTools in its sole and absolute discretion). Les scénarios typiques de frais administratifs ou de traitement incluent, sans s’y limiter : (i) des problèmes de service client nécessitant un temps ou une attention personnelle supplémentaire ; (ii) des actions UDRP en lien avec votre ou vos noms de domaine et/ou des litiges nécessitant des services comptables ou juridiques, qu’ils soient réalisés par le personnel de Sadja WebTools ou par des cabinets externes engagés par Sadja WebTools ; (iii) le recouvrement de tous les coûts et frais, y compris le coût des services, engagés par Sadja WebTools à la suite de rétrofacturations ou d’autres litiges de paiement initiés par vous, votre banque ou le processeur de votre méthode de paiement. Ces frais administratifs ou frais de traitement seront facturés au mode de paiement que vous avez enregistré auprès de Sadja WebTools.

Sadja WebTools peut proposer des prix au niveau des produits dans différentes devises. La transaction sera traitée dans la devise sélectionnée et le prix affiché lors du processus de paiement sera le montant réel soumis pour le règlement. Pour certains modes de paiement, l’émetteur de votre mode de paiement peut vous facturer des frais de transaction à l’étranger ou d’autres frais, qui peuvent être ajoutés au montant final qui apparaît sur votre relevé bancaire ou être affichés comme un montant séparé. Veuillez vérifier auprès de l’émetteur de votre méthode de paiement pour plus de détails. De plus, peu importe la devise choisie, vous reconnaissez et acceptez que des taxes sur la valeur ajoutée (« TVA »), des taxes sur les biens et services (« TPS »), ou d’autres frais et/ou taxes localisés puissent vous être facturés, en fonction de votre banque et/ou du pays indiqué dans la section de votre adresse de facturation.

(B) POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

Les produits et services pouvant faire l’objet d’un remboursement sont décrits ici (“Politique de remboursement”).

(C) SERVICES PRÉPAYÉS BONS COMME L’OR

Détails du service. En utilisant les services prépayés Good As Gold, vous pouvez transférer des fonds à Sadja WebTools pour approvisionner votre compte de services prépayés Good As Gold (“compte Good As Gold”). Vous pouvez ensuite utiliser votre compte Good As Gold pour acheter n’importe quel service. Vous pouvez approvisionner votre compte Good As Gold par virement bancaire.

Vous reconnaissez que les fonds transférés sur votre compte Good As Gold seront détenus par Sadja WebTools et ne produiront pas d’intérêts à votre profit. Dans la mesure où des intérêts peuvent s’accumuler, vous acceptez que Sadja WebTools ait le droit de recevoir et de conserver ces montants pour couvrir les coûts associés aux services prépayés Good As Gold.

Vous acceptez que toutes les transactions effectuées à l’aide des services prépayés Good As Gold soient réalisées en dollars américains.

Votre compte Good As Gold doit être approvisionné au départ avec au moins l’équivalent de 1 000 $ US.

Tous les paiements doivent être effectués pour le montant total requis à l’achat.

Détails des virements bancaires. Les virements électroniques peuvent être effectués en devises étrangères pour approvisionner votre compte Good As Gold, mais la devise naturelle du compte bancaire de Wild West Domains est le dollar américain. Les virements en devises étrangères seront automatiquement convertis et déposés en dollars américains. Veuillez noter que des frais de change peuvent s’appliquer.

Vous êtes responsable de tous les frais de virement, à la fois entrants et sortants, associés à votre compte Good As Gold. Tout virement non américain peut être soumis à des frais par votre banque, les banques intermédiaires ou la banque de Sadja WebTools, ce qui peut réduire le montant de l’argent reçu par la banque de Sadja WebTools et financé par la suite sur votre Compte Good As Gold. Par la présente, vous autorisez expressément Sadja WebTools (i) à réduire votre compte Good As Gold du montant des frais de transfert bancaire que Sadja WebTools encourt afin de recevoir vos fonds ; et/ou (ii) à facturer des frais de service de vingt dollars (20,00 $) (“Frais de service”) en rapport avec la résiliation de votre compte Good As Gold. Tous les frais sont susceptibles d’être modifiés à tout moment, et ces modifications seront affichées en ligne et entreront en vigueur immédiatement, sans qu’il soit nécessaire de vous en informer.

Vous pouvez vérifier les fonds restants sur votre compte Good As Gold à tout moment via votre compte ou le panier d’achat. Si vous décidez de résilier votre compte Good As Gold (ou si Sadja WebTools décide de résilier votre compte Good As Gold parce que vous avez manqué à une obligation en vertu du contrat de service Good As Gold), le solde de votre compte Good As Gold vous sera remboursé, déduction faite des frais de service.

Des fonds supplémentaires peuvent être ajoutés à votre compte Good As Gold à tout moment.

Votre utilisation des services prépayés Good As Gold. L’utilisation des fonds de votre compte Good As Gold ne peut se faire que par le biais du processus d’achat de Sadja WebTools sur le site web de Sadja WebTools. Les achats ne peuvent être effectués que s’il y a suffisamment de fonds disponibles sur votre compte Good As Gold au moment de l’achat pour couvrir le montant total de l’achat, y compris tous les frais connexes tels que définis dans le présent document ou dans d’autres accords pertinents.

(D) PAYER PAR CHÈQUE (PAIEMENT ÉLECTRONIQUE)

En utilisant l’option de paiement par chèque de Sadja WebTools (“Payer par chèque”), vous pouvez acheter des services de Sadja WebTools en utilisant un paiement électronique (de votre compte courant personnel ou professionnel (“Compte courant”), selon le cas). En lien avec cela, vous acceptez de permettre à un prestataire de services de vérification tiers, Certegy Check Services, Inc. (« Prestataire de services de vérification »), de débiter le montant total de votre achat de votre compte courant, ce qui est non remboursable. Le fournisseur de services vérifiera la création d’un transfert électronique de fonds (« TEF ») ou d’un chèque bancaire, qui sera présenté à votre banque ou institution financière pour paiement depuis votre compte courant. Le compte courant doit être dans une institution financière aux États-Unis, et le paiement doit être en dollars américains.

Il est de votre responsabilité de maintenir votre compte courant à jour et approvisionné. Vous convenez que (i) le fournisseur de services de chèques ou Sadja WebTools se réservent le droit de refuser une transaction pour quelque raison que ce soit (y compris, mais sans s’y limiter, les paiements qui échouent en raison de l’inexistence de votre compte courant ou du manque de fonds disponibles/suffisants) et (ii) dans ce cas, ni le fournisseur de services de chèques ni Sadja WebTools ne seront responsables envers vous ou un tiers à cet égard. Si, pour une raison quelconque, le Fournisseur de Services de Vérification n’est pas en mesure de retirer le montant total dû pour les Services fournis, vous acceptez que le Fournisseur de Services de Vérification et Sadja WebTools puissent poursuivre tous les recours légaux disponibles afin d’obtenir le paiement. (plus any applicable fees). Sadja WebTools n’est pas responsable des actions du fournisseur de services de vérification. Vous convenez que si le virement électronique ou le chèque bancaire est retourné impayé, vous paierez des frais de service conformément aux tarifs autorisés par la loi pour chaque État américain. Un article d’aide décrivant le fournisseur de services de vérification et détaillant les frais de service mentionnés ci-dessus peut être trouvé ici. Ces frais peuvent être débités de votre compte courant par le biais d’un virement électronique ou d’un prélèvement bancaire. Tous les frais sont en dollars américains.

Sadja WebTools et ses prestataires de services, y compris mais sans s’y limiter, Check Services Provider et Complete Payment Recovery Services, Inc., peuvent vous fournir des avis, y compris par e-mail, courrier postal, SMS, MMS, message texte, publications sur les services, ou par d’autres moyens raisonnables connus actuellement ou développés ultérieurement. De tels avis peuvent ne pas être reçus si vous violez ces conditions d’utilisation en accédant aux services de manière non autorisée. Votre accord à ces conditions de service constitue votre accord selon lequel vous êtes réputé avoir reçu tous les avis qui auraient été délivrés si vous aviez accédé aux services de manière autorisée. Le fait de ne pas recevoir de tels avis pour quelque raison que ce soit n’exonérera pas de tout paiement ou autre obligation envers Sadja WebTools et le fournisseur de services de vérification. Vous autorisez expressément Sadja WebTools et ses prestataires de services, y compris, mais sans s’y limiter, Check Services Provider et Complete Payment Recovery Services, Inc., ainsi que leurs affiliés, à vous contacter, par le biais d’un composeur automatique, de messages préenregistrés ou de toute autre méthode, sur l’un de vos numéros de téléphone mobile ou adresses e-mail. Vous reconnaissez en outre que les adresses e-mail que vous fournissez ne sont pas partagées, accessibles par d’autres et ne sont pas des adresses e-mail liées à votre employeur.

(E) OPTIONS DE PAIEMENT INTERNATIONAL

Sadja WebTools propose une variété d’options de paiement international alternatives grâce à divers Fournisseurs de Paiement Internationaux (“FPI”). Dans le cas où vous choisissez un IPP, vous déclarez que vous avez déjà accepté tous les accords de service client applicables de l’IPP avant de finaliser votre transaction sur Sadja WebTools. Vous acceptez également de permettre à l’IPP de débiter le montant total de votre achat du compte ou du mode de paiement sélectionné, collectivement appelés « Sources de financement ». De plus, vous acceptez de permettre à l’IPP sélectionné de débiter, le cas échéant, des “Frais de Conversion de Taux de Change”, ainsi que tous les autres frais ou charges applicables à votre accord avec l’IPP (collectivement, les “Frais de l’IPP”), de vos Sources de Financement. Vous comprenez et acceptez que les frais IPP peuvent être modifiés à tout moment par l’IPP sans préavis de la part de Sadja WebTools.

Il est de votre responsabilité de maintenir vos sources de financement à jour et financées. Vous convenez que (i) l’IPP ou Sadja WebTools se réservent le droit de refuser une transaction pour quelque raison que ce soit et (ii) ni l’IPP ni Sadja WebTools ne seront responsables envers vous ou un tiers à cet égard. Vous reconnaissez que Sadja WebTools ne tentera pas de fournir les Services que vous avez achetés tant que Sadja WebTools n’aura pas reçu la confirmation de paiement de l’IPP par l’intermédiaire de son processeur de paiement associé. Vous reconnaissez qu’il peut y avoir un écart de plusieurs heures ou jours entre le moment où vous passez une commande et le moment où l’IPP confirme le paiement via son processeur de paiement associé. Si Sadja WebTools ne reçoit pas de confirmation de paiement de l’IPP par l’intermédiaire de son processeur de paiement associé dans les trente (30) jours suivant la passation de la commande, votre commande pourrait être annulée, auquel cas vous devrez recommencer le processus d’achat. Dans le cas où vous souhaiteriez annuler le paiement d’une transaction en attente, vous pouvez annuler la commande via votre compte Sadja WebTools. Les paiements reçus pour des commandes précédemment annulées seront automatiquement remboursés sur le mode de paiement d’origine lorsque cela est possible.

Si, au moment où Sadja WebTools reçoit la confirmation de paiement de l’IPP (via son processeur de paiement associé), soit (i) les Services (y compris les noms de domaine) ne sont plus disponibles à l’achat ; soit (ii) une commande en attente a été annulée dans nos systèmes ; soit (iii) la confirmation de paiement ne correspond pas au montant en dollars de la commande en attente, et par conséquent votre achat est soit surfinancé soit sous-financé, Sadja WebTools peut automatiquement émettre un remboursement partiel (dans le cas d’un surfinancement) ou un remboursement total (dans le cas d’un sous-financement) à votre Source de Financement. Si l’IPP (ou son processeur de paiement associé) impose des limitations de remboursement de quelque nature que ce soit, Sadja WebTools se réserve le droit d’émettre des remboursements sous forme de crédit en magasin ou par virement bancaire, lorsque le processeur de paiement ne peut pas rembourser sur le moyen de paiement. Si vous recevez un remboursement complet, vous devrez recommencer le processus d’achat. Vous convenez que l’IPP se réserve le droit de ne pas rembourser les frais IPP associés à une transaction remboursée. En conséquence, tout remboursement émis par Sadja WebTools sera net des frais IPP, sauf indication contraire.

Sadja WebTools propose le prélèvement SEPA (« SEPA ») comme méthode de paiement pour les clients situés en Allemagne. Si vous choisissez d’utiliser le SEPA comme méthode de paiement, vous autorisez Sadja WebTools et Adyen, notre fournisseur de services de paiement, à envoyer des instructions à votre banque pour débiter votre compte. En acceptant ces conditions, vous avez mandaté Sadja WebTools pour collecter tous les frais applicables découlant de cet Accord. L’autorisation s’appliquera également à tout nouveau compte bancaire que vous utilisez pour des achats auprès de Sadja WebTools. Nous vous informerons de la date de prélèvement dans un délai raisonnable (la « prénotification »). Cette pré-notification vous sera envoyée par e-mail au moins un (1) jour ouvrable avant le prélèvement du paiement. Vous êtes responsable de vous assurer qu’il y a suffisamment de fonds sur votre compte pour couvrir tout paiement par débit. Vous acceptez également d’indemniser Sadja WebTools contre toute perte qu’elle pourrait subir si votre institution financière retient le paiement à Sadja WebTools pour une raison quelconque.

(F)LES SOLDES CRÉDITEURS EN MAGASIN

Dans le cas où votre compte contient un solde créditeur en magasin : (1) vous pouvez appliquer tout solde créditeur disponible à tout achat futur dans votre compte ; et (2) vous autorisez Sadja WebTools à appliquer tout solde créditeur disponible à tous les frais administratifs, rétrofacturations ou autres frais liés à votre compte. Dans le cas où votre méthode de paiement par défaut échoue pour une facturation automatisée en rapport avec le traitement de tout renouvellement de service, Sadja WebTools peut utiliser tout solde de crédit disponible en magasin s’il y a suffisamment de fonds pour couvrir la totalité de la transaction. Quel que soit le montant du crédit en magasin disponible dans votre compte, Sadja WebTools n’est pas responsable de la perte de produits résultant d’une incapacité à collecter des fonds à partir de vos méthodes de paiement par défaut ou du crédit en magasin. Les crédits en magasin seront appliqués en fonction de la devise sélectionnée dans le panier d’achat au moment de l’achat (ou du renouvellement). Si vous avez plus d’un crédit en magasin, les crédits seront traités en fonction de leur ancienneté, le crédit en magasin le plus ancien étant appliqué en premier. Si des fonds supplémentaires sont nécessaires pour effectuer l’achat ou le renouvellement, les crédits détenus dans une devise non sélectionnée seront convertis en utilisant le taux de change quotidien de Sadja WebTools en fonction de l’ancienneté du crédit (du plus ancien au plus récent) jusqu’à ce que (i) suffisamment de fonds soient alloués pour effectuer la transaction, ou (ii) qu’il n’y ait plus de solde disponible sur votre compte. Vous comprenez et acceptez qu’au moment de la conversion, Sadja WebTools peut également imposer des frais administratifs supplémentaires.

Vous pouvez vérifier votre solde de crédit en magasin disponible en tout temps par l’entremise de votre compte sur le site Web de Sadja WebTools. Vous reconnaissez que les soldes de crédit en magasin ne sont pas transférables, qu’ils ne peuvent être utilisés que dans le compte dans lequel ils ont été acquis et qu’ils peuvent expirer. Les crédits gratuits en magasin expireront deux ans après leur émission. Dans le cas où Sadja WebTools résilie votre compte, vous reconnaissez et acceptez que tout solde de crédit en magasin disponible sera perdu.

Vous reconnaissez également que les fonds disponibles dans votre solde de crédit en magasin seront détenus par Sadja WebTools et n’accumuleront ni ne paieront d’intérêts en votre nom. Dans la mesure où des intérêts peuvent s’accumuler, vous acceptez que Sadja WebTools ait le droit de recevoir et de conserver ces montants pour couvrir les coûts associés au soutien de la fonctionnalité du solde de crédit en magasin.

12.RÉSERVE DE DROITS SUPPLÉMENTAIRE

Sadja WebTools se réserve expressément le droit de refuser, d’annuler, de résilier, de suspendre, de verrouiller ou de modifier l’accès à (ou le contrôle de) tout compte ou service (y compris le droit d’annuler ou de transférer tout enregistrement de nom de domaine) pour toute raison (telle que déterminée par Sadja WebTools à sa seule et entière discrétion), y compris, mais sans s’y limiter, les raisons suivantes : (i) corriger les erreurs commises par Sadja WebTools dans l’offre ou la fourniture de tout service (y compris tout enregistrement de nom de domaine), (ii) protéger l’intégrité et la stabilité de, et corriger les erreurs commises par, tout registre de nom de domaine ou registraire, (iii) contribuer à nos efforts de détection et de prévention des fraudes et des abus, (iv) se conformer aux ordonnances judiciaires contre vous et/ou votre nom de domaine ou site web et aux lois, règles et réglementations locales, nationales et internationales applicables, (v) se conformer aux demandes des forces de l’ordre, y compris les demandes de citation à comparaître, (vi) se conformer à tout processus de résolution des litiges, (vii) pour défendre toute action en justice ou menace d’action en justice sans tenir compte du fait que cette action en justice ou menace d’action en justice soit finalement jugée fondée ou non, (viii) pour éviter toute responsabilité civile ou pénale de la part de Sadja WebTools, de ses dirigeants, administrateurs, employés et agents, ainsi que de Sadja WebTools, de ses employés et de ses agents, employés et agents, ainsi que les affiliés de Sadja WebTools, y compris, mais sans s’y limiter, les cas où vous avez poursuivi ou menacé de poursuivre Sadja WebTools, ou (ix) pour répondre à un nombre excessif de plaintes liées de quelque manière que ce soit à votre Compte, nom(s) de domaine, ou au contenu de votre site Web.

Sadja WebTools se réserve expressément le droit d’examiner chaque compte pour vérifier l’utilisation excessive de l’espace et de la bande passante, et de résilier ou d’appliquer des frais supplémentaires aux comptes qui dépassent les niveaux autorisés.

Sadja WebTools se réserve expressément le droit de mettre fin, sans préavis, à tous les Services lorsque, à la seule discrétion de Sadja WebTools, vous harcelez ou menacez Sadja WebTools et/ou tout employé de Sadja WebTools.

Contenu de Sadja WebTools. À l’exception du contenu utilisateur, le contenu de ce site et des services, y compris, mais sans s’y limiter, le texte, le logiciel, les scripts, le code source, l’API, les graphiques, les photos, les sons, la musique, les vidéos et les fonctions interactives, ainsi que les marques commerciales, les marques de service et les logos qu’ils contiennent (“contenu de Sadja WebTools”), sont détenus par Sadja WebTools ou lui sont concédés sous licence à perpétuité, et sont soumis à la protection des droits d’auteur, des marques commerciales et/ou des brevets aux États-Unis et dans les pays étrangers, ainsi qu’à d’autres droits de propriété intellectuelle en vertu des lois des États-Unis et des lois étrangères. Le contenu de Sadja WebTools vous est fourni “tel quel”, “tel que disponible” et “avec tous les défauts” pour votre information et votre utilisation personnelle et non commerciale uniquement et ne peut être téléchargé, copié, reproduit, distribué, transmis, diffusé, affiché, vendu, concédé sous licence ou autrement exploité à quelque fin que ce soit sans l’accord écrit préalable de Sadja WebTools. Le présent accord n’accorde aucun droit ni aucune licence en vertu d’un droit d’auteur, d’une marque, d’un brevet ou d’un autre droit de propriété ou d’une licence. Sadja WebTools se réserve tous les droits non expressément accordés sur le contenu de Sadja WebTools, ce site et les services, et le présent accord ne transfère la propriété d’aucun de ces droits.

13. PAS DE SPAM ; DOMMAGES-INTÉRÊTS FIXÉS À L’AVANCE

Pas de spam. Nous ne tolérons pas la transmission de spam. Nous surveillons l’ensemble du trafic à destination et en provenance de nos serveurs web afin de détecter toute indication de spamming et nous maintenons un centre de plaintes pour abus de spam afin d’enregistrer les allégations d’abus de spam. Les clients soupçonnés d’utiliser nos produits et services dans le but d’envoyer des spams font l’objet d’une enquête approfondie. Si nous déterminons qu’il y a un problème de spam, nous prendrons les mesures appropriées pour résoudre la situation.

Nous définissons le spam comme l’envoi de courriels commerciaux non sollicités (UCE), de courriels en vrac non sollicités (UBE) ou de télécopies non sollicitées (Fax), c’est-à-dire des courriels ou des télécopies envoyés à des destinataires à titre de publicité ou autre, sans avoir obtenu au préalable le consentement confirmé de recevoir ces communications. Il peut s’agir, entre autres, des éléments suivants :

i.Messages électroniques

ii. Messages des groupes de discussion

iii. Messages du système Windows

iv. Messages pop-up (également appelés “adware” ou “spyware”)

v. Messages instantanés (utilisant AOL, MSN, Yahoo ou d’autres programmes de messagerie instantanée)

vi. Annonces dans les salons de discussion en ligne

vii. Livre d’or ou forums de discussion sur le site web

viii. Sollicitations par télécopie

ix. Messages texte/SMS

Nous n’autoriserons pas l’utilisation de nos serveurs et services aux fins décrites ci-dessus. Pour utiliser nos produits et services, vous devez non seulement respecter toutes les lois et réglementations applicables, y compris le Can-Spam Act de 2003 et le Telephone Consumer Protection Act, mais aussi la présente politique anti-spam. La publicité commerciale et/ou les courriels ou télécopies en nombre ne peuvent être envoyés qu’à des destinataires qui ont choisi de recevoir des messages. Ils doivent inclure une adresse de retour et une adresse de réponse légitimes, l’adresse physique de l’expéditeur et une méthode d’exclusion dans le pied de page de l’e-mail ou de la télécopie. À notre demande, une preuve concluante de l’acceptation peut être exigée pour une adresse électronique ou un numéro de télécopie.

Si nous déterminons que le compte, les produits ou les services en question sont utilisés en association avec du spam, nous pouvons réorienter, suspendre ou annuler tout compte, hébergement de site web, enregistrement de domaine, boîtes aux lettres électroniques ou autres produits ou services applicables. Dans ce cas, nous pouvons, à notre discrétion, vous demander de nous répondre par courrier électronique en indiquant que vous cesserez d’envoyer des spams et/ou de faire envoyer des spams en votre nom et exiger le paiement d’une redevance de réactivation non remboursable avant que le site, les boîtes aux lettres électroniques et/ou les services ne soient réactivés.

Nous encourageons tous les clients et les destinataires d’e-mails générés par nos produits et services à signaler les spams suspects. Les abus présumés peuvent être signalés par courrier électronique ou par l’intermédiaire de notre centre de plaintes contre les abus de spam sur le web. Web : signaler un abus.

Dommages-intérêts. Vous acceptez que nous puissions résilier immédiatement tout compte dont nous pensons, à notre seule et entière discrétion, qu’il transmet des spams ou d’autres messages électroniques non sollicités, ou qu’il est connecté à de tels messages. En outre, si les dommages réels ne peuvent être raisonnablement calculés, vous acceptez de nous verser des dommages-intérêts forfaitaires d’un montant de 1,00 $ pour chaque spam ou message électronique non sollicité transmis à partir de votre compte ou lié à celui-ci.

14. RÉCLAMATIONS RELATIVES AUX MARQUES ET/OU AUX DROITS D’AUTEUR

Sadja WebTools soutient la protection de la propriété intellectuelle. Si vous souhaitez soumettre (i) une réclamation de marque pour violation d’une marque sur laquelle vous détenez une marque de commerce ou de service valide et enregistrée, ou (ii) une réclamation de droit d’auteur pour du matériel sur lequel vous détenez un droit d’auteur de bonne foi, veuillez vous référer à la politique de Sadja WebTools en matière de violation de marque de commerce et/ou de droit d’auteur référencée ci-dessus et disponible ici.

15. LIENS VERS DES SITES WEB DE TIERS

Ce site et les services qui y sont proposés peuvent contenir des liens vers des sites web de tiers qui ne sont pas détenus ou contrôlés par Sadja WebTools. Sadja WebTools n’assume aucune responsabilité quant au contenu, aux conditions générales, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques des sites web tiers. En outre, Sadja WebTools ne censure ni n’édite le contenu des sites web de tiers. En utilisant ce site ou les services qu’il contient, vous dégagez expressément Sadja WebTools de toute responsabilité découlant de votre utilisation d’un site web tiers. En conséquence, Sadja WebTools vous encourage à être attentif lorsque vous quittez ce site ou les services qu’il contient et à consulter les conditions générales, les politiques de confidentialité et les autres documents de référence de chaque autre site web que vous pouvez visiter.

16. CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ CONCERNANT LES DÉCLARATIONS ET LES GARANTIES

VOUS RECONNAISSEZ ET ACCEPTEZ SPÉCIFIQUEMENT QUE L’UTILISATION DE CE SITE ET DES SERVICES QU’IL CONTIENT SE FAIT À VOS PROPRES RISQUES ET QUE CE SITE ET LES SERVICES QU’IL CONTIENT SONT FOURNIS “EN L’ÉTAT”, “TELS QUE DISPONIBLES” ET “AVEC TOUS LES DÉFAUTS”. SADJA WEBTOOLS, SES DIRIGEANTS, ADMINISTRATEURS, EMPLOYÉS, AGENTS ET TOUS LES FOURNISSEURS DE SERVICES TIERS DÉCLINENT TOUTE GARANTIE, STATUTAIRE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, MAIS SANS S’Y LIMITER, TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE TITRE, DE QUALITÉ MARCHANDE, D’ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER ET D’ABSENCE DE CONTREFAÇON. SADJA WEBTOOLS, SES DIRIGEANTS, ADMINISTRATEURS, EMPLOYÉS ET AGENTS NE FONT AUCUNE DÉCLARATION ET NE DONNENT AUCUNE GARANTIE CONCERNANT (I) L’EXACTITUDE, L’EXHAUSTIVITÉ OU LE CONTENU DE CE SITE, (II) L’EXACTITUDE, L’EXHAUSTIVITÉ OU LE CONTENU DE TOUT SITE LIÉ (PAR DES HYPERLIENS, DES BANNIÈRES PUBLICITAIRES OU AUTRES) À CE SITE, ET/OU (III) LES SERVICES TROUVÉS SUR CE SITE OU SUR TOUT SITE LIÉ (PAR DES HYPERLIENS, DES BANNIÈRES PUBLICITAIRES OU AUTRES) À CE SITE, ET SADJA WEBTOOLS N’ASSUME AUCUNE RESPONSABILITÉ À CET ÉGARD.

EN OUTRE, VOUS RECONNAISSEZ ET ACCEPTEZ SPÉCIFIQUEMENT QU’AUCUNE INFORMATION OU CONSEIL ORAL OU ÉCRIT FOURNI PAR SADJA WEBTOOLS, SES DIRIGEANTS, ADMINISTRATEURS, EMPLOYÉS OU AGENTS (Y COMPRIS, MAIS SANS S’Y LIMITER, LES REPRÉSENTANTS DE SON CENTRE D’APPEL OU DE SON SERVICE CLIENTÈLE) ET LES FOURNISSEURS DE SERVICES TIERS (I) NE CONSTITUE UN CONSEIL JURIDIQUE OU FINANCIER OU (II) NE CRÉE UNE GARANTIE DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT EN CE QUI CONCERNE CE SITE OU LES SERVICES TROUVÉS SUR CE SITE, ET LES UTILISATEURS NE DOIVENT PAS S’APPUYER SUR DE TELLES INFORMATIONS OU CONSEILS.

L’EXCLUSION DE GARANTIE QUI PRÉCÈDE S’APPLIQUE DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI ET RESTE EN VIGUEUR APRÈS LA RÉSILIATION OU L’EXPIRATION DU PRÉSENT ACCORD OU DE VOTRE UTILISATION DU PRÉSENT SITE OU DES SERVICES QU’IL CONTIENT.

17. LIMITATION DE LA RESPONSABILITÉ

EN AUCUN CAS SADJA WEBTOOLS, SES DIRIGEANTS, ADMINISTRATEURS, EMPLOYÉS, AGENTS ET FOURNISSEURS DE SERVICES TIERS NE PEUVENT ÊTRE TENUS RESPONSABLES ENVERS VOUS OU TOUTE AUTRE PERSONNE OU ENTITÉ DE TOUT DOMMAGE DIRECT, INDIRECT, ACCESSOIRE, SPÉCIAL, PUNITIF OU CONSÉCUTIF, Y COMPRIS TOUT DOMMAGE RÉSULTANT (I) DE L’EXACTITUDE, DE L’EXHAUSTIVITÉ OU DU CONTENU DE CE SITE, (II) DE L’EXACTITUDE, DE L’EXHAUSTIVITÉ OU DU CONTENU DE TOUT SITE LIÉ (PAR DES HYPERLIENS, DES BANNIÈRES PUBLICITAIRES OU AUTRES) À CE SITE, (III) DES SERVICES TROUVÉS SUR CE SITE OU SUR TOUT SITE LIÉ (PAR DES HYPERLIENS, DES BANNIÈRES PUBLICITAIRES OU AUTRES) À CE SITE, (IV) DES BLESSURES PERSONNELLES OU DES DOMMAGES MATÉRIELS DE TOUTE NATURE, (V) DES DOMMAGES MATÉRIELS OU IMMATÉRIELS DE TOUTE NATURE, (III) DES SERVICES PROPOSÉS SUR CE SITE OU SUR TOUT AUTRE SITE LIÉ (PAR DES HYPERLIENS, DES BANNIÈRES PUBLICITAIRES OU AUTRES) À CE SITE, (IV) DES DOMMAGES CORPORELS OU MATÉRIELS DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, (V) DE LA CONDUITE DE TIERS DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, (VI) DE TOUT ACCÈS NON AUTORISÉ À NOS SERVEURS OU DE TOUTE UTILISATION DE CEUX-CI ET/OU DE L’ENSEMBLE DU CONTENU, DES INFORMATIONS PERSONNELLES, DES INFORMATIONS FINANCIÈRES OU D’AUTRES INFORMATIONS ET DONNÉES STOCKÉES SUR LE SITE, (VII) TOUTE INTERRUPTION OU CESSATION DES SERVICES VERS OU DEPUIS CE SITE OU TOUT AUTRE SITE LIÉ (PAR DES HYPERLIENS, DES BANNIÈRES PUBLICITAIRES OU AUTRES) À CE SITE, (VIII) TOUT VIRUS, VER, BOGUE, CHEVAL DE TROIE OU AUTRE, POUVANT ÊTRE TRANSMIS VERS OU DEPUIS CE SITE OU TOUT AUTRE SITE LIÉ (PAR DES HYPERLIENS, DES BANNIÈRES PUBLICITAIRES OU AUTRES) À CE SITE, (IX) TOUT CONTENU UTILISATEUR OU CONTENU DIFFAMATOIRE, HARCELANT, ABUSIF, PRÉJUDICIABLE AUX MINEURS OU À TOUTE CLASSE PROTÉGÉE, PORNOGRAPHIQUE, « CLASSÉ X », OBSCÈNE OU AUTREMENT RÉPRÉHENSIBLE, ET/OU (X) TOUTE PERTE OU TOUT DOMMAGE DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT RÉSULTANT DE VOTRE UTILISATION DE CE SITE OU DES SERVICES TROUVÉS SUR CE SITE, QUE CE SOIT SUR LA BASE D’UNE GARANTIE, D’UN CONTRAT, D’UN DÉLIT OU DE TOUTE AUTRE THÉORIE JURIDIQUE OU ÉQUITABLE, ET QUE SADJA WEBTOOLS SOIT OU NON INFORMÉE DE L’ÉVENTUALITÉ DE TELS DOMMAGES.

EN OUTRE, VOUS RECONNAISSEZ ET ACCEPTEZ SPÉCIFIQUEMENT QUE TOUTE CAUSE D’ACTION DÉCOULANT DE OU LIÉE À CE SITE OU AUX SERVICES TROUVÉS SUR CE SITE DOIT ÊTRE ENGAGÉE DANS UN DÉLAI D’UN (1) AN À COMPTER DE LA CAUSE D’ACTION, FAUTE DE QUOI CETTE CAUSE D’ACTION SERA DÉFINITIVEMENT PRESCRITE.

EN OUTRE, VOUS RECONNAISSEZ ET ACCEPTEZ SPÉCIFIQUEMENT QU’EN AUCUN CAS LA RESPONSABILITÉ TOTALE DE SADJA WEBTOOLS NE DÉPASSERA 10 000 DOLLARS AMÉRICAINS.

LA LIMITATION DE RESPONSABILITÉ QUI PRÉCÈDE S’APPLIQUERA DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI ET SURVIVRA À TOUTE RÉSILIATION OU EXPIRATION DU PRÉSENT ACCORD OU DE VOTRE UTILISATION DE CE SITE OU DES SERVICES QUI S’Y TROUVENT.

18. INDEMNITÉ

Vous acceptez de protéger, défendre, indemniser et dégager de toute responsabilité Sadja WebTools et ses dirigeants, administrateurs, employés, agents et fournisseurs de services tiers contre toute réclamation, demande, coût, dépense, perte, responsabilité et dommage de toute sorte et nature (y compris, sans limitation, les frais raisonnables d’avocat) imposés à ou encourus par Sadja WebTools directement ou indirectement résultant de (i) votre utilisation et accès à ce Site ou aux Services trouvés sur ce Site ; (ii) votre violation de toute disposition du présent Accord ou des politiques ou accords qui y sont incorporés ; et/ou (iii) votre violation de tout droit de tiers, y compris, sans limitation, tout droit de propriété intellectuelle ou autre droit de propriété. Les obligations d’indemnisation au titre de la présente section survivront à toute résiliation ou expiration du présent accord ou de votre utilisation du présent site ou des services qui s’y trouvent.

19. RESPECT DES LOIS LOCALES

Sadja WebTools ne déclare ni ne garantit que le contenu disponible sur ce site ou les services qui y sont proposés sont appropriés dans chaque pays ou juridiction, et l’accès à ce site ou aux services qui y sont proposés à partir de pays ou de juridictions où leur contenu est illégal est interdit. Les utilisateurs qui choisissent d’accéder à ce site ou aux services qui y sont proposés sont tenus de respecter l’ensemble des lois, règles et réglementations locales.

20. LITIGES, ARBITRAGE INDIVIDUEL CONTRAIGNANT ET RENONCIATION AUX RECOURS COLLECTIFS ET AUX ARBITRAGES COLLECTIFS

VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT CETTE SECTION. SUIVEZ LES INSTRUCTIONS CI-DESSOUS SI VOUS SOUHAITEZ VOUS SOUSTRAIRE AUX DISPOSITIONS VOUS OBLIGEANT À RÉSOUDRE LES LITIGES PAR UN ARBITRAGE INDIVIDUEL.

(A) Litiges. Les conditions de la présente section s’appliquent à tous les litiges entre vous et Sadja WebTools, à l’exception des litiges régis par la politique uniforme de résolution des litiges relatifs aux noms de domaine référencée ci-dessus et disponible ici. Aux fins de la présente section, “litige” signifie tout litige, réclamation ou action entre vous et Sadja WebTools survenant dans le cadre ou en rapport avec les Services ou Produits de Sadja WebTools, les sites Web de Sadja WebTools, les présentes Conditions ou toute autre transaction impliquant vous et Sadja WebTools, que ce soit dans le cadre d’un contrat, d’une garantie, d’une fausse déclaration, d’une fraude, d’un délit, d’un délit intentionnel, d’une loi, d’un règlement, d’une ordonnance ou de toute autre base juridique ou équitable, et doit être interprété de manière à recevoir la signification la plus large possible en vertu de la loi. VOUS ET LES OUTILS WEB SADJA CONVIENT QUE le terme “différend” tel que défini dans les présentes conditions n’inclut pas toute réclamation ou cause d’action de votre part ou de la part des OUTILS WEB SADJA pour (i) violation de secrets commerciaux, (ii) violation de brevets, (iii) violation ou utilisation abusive de droits d’auteur, et (iv) violation ou dilution de marques de commerce. En outre, nonobstant toute autre disposition des présentes conditions, vous acceptez qu’un tribunal, et non l’arbitre, puisse décider si une réclamation relève de l’une de ces quatre exceptions.

(B) Arbitrage contraignant. Vous et Sadja WebTools convenez en outre : (i) d’arbitrer tous les litiges entre les parties conformément aux dispositions des présentes Conditions ; (ii) les présentes Conditions constituent une transaction dans le cadre du commerce interétatique ; (iii) la loi fédérale sur l’arbitrage (9 U.S.C. §1, et seq.) régit l’interprétation et l’application de la présente Section ; et (iv) la présente Section survivra à la résiliation des présentes Conditions. L’ARBITRAGE SIGNIFIE QUE VOUS RENONCEZ À VOTRE DROIT À UN JUGE OU À UN JURY DANS UNE PROCÉDURE JUDICIAIRE ET QUE VOS MOTIFS D’APPEL SONT LIMITÉS. L’arbitre peut vous accorder les mêmes dommages-intérêts qu’un tribunal siégeant en bonne et due forme, sous réserve de la limitation de responsabilité énoncée à l’article 15 du présent accord, et peut accorder des mesures déclaratoires ou injonctives uniquement en faveur de la partie individuelle qui demande réparation et uniquement dans la mesure nécessaire pour fournir la réparation justifiée par la demande individuelle de cette partie. En outre, dans certains cas, les coûts de l’arbitrage pourraient être supérieurs à ceux d’une procédure judiciaire et le droit à la communication préalable pourrait être plus limité dans le cadre d’un arbitrage que dans celui d’une procédure judiciaire. La décision de l’arbitre est définitive et exécutoire par tout tribunal compétent pour les parties.

(C) Tribunal des petites créances. Nonobstant ce qui précède, vous pouvez intenter une action individuelle devant le tribunal des petites créances de votre État ou de votre municipalité si l’action relève de la compétence de ce tribunal et n’est pendante que devant lui.

(D) Avis de litige. En cas de litige, vous ou Sadja WebTools devez d’abord envoyer à l’autre partie un avis de litige qui comprendra une déclaration écrite indiquant le nom, l’adresse et les coordonnées de la partie qui le donne, les faits à l’origine du litige et la réparation demandée (l'”Avis de litige”). L’avis de litige adressé à Sadja WebTools doit être adressé à : Sadja WebTools, 14455 N. Hayden Rd., Scottsdale, AZ 85260, à l’attention du service juridique (l'”adresse de notification de Sadja WebTools”) : Service juridique (l'”adresse de notification de Sadja WebTools”). L’avis de litige vous sera envoyé par courrier certifié à l’adresse la plus récente que nous avons dans nos dossiers ou dans nos registres pour vous. Si Sadja WebTools et vous ne parvenez pas à un accord pour résoudre le litige dans les soixante (60) jours suivant la réception de l’avis de litige, vous ou Sadja WebTools pouvez entamer une procédure d’arbitrage conformément à la présente section. Suite à la soumission et à la réception de l’avis de litige, chacun d’entre nous accepte d’agir de bonne foi pour tenter de résoudre le litige avant d’entamer une procédure d’arbitrage.

(E) RENONCIATION AUX RECOURS COLLECTIFS ET AUX ARBITRAGES COLLECTIFS. VOUS ET SADJA WEBTOOLS ACCEPTEZ QUE CHAQUE PARTIE PUISSE PORTER PLAINTE CONTRE L’AUTRE PARTIE UNIQUEMENT À TITRE INDIVIDUEL, ET NON EN TANT QUE PLAIGNANT OU MEMBRE D’UNE CLASSE DANS LE CADRE D’UNE PRÉTENDUE PROCÉDURE COLLECTIVE OU REPRÉSENTATIVE, Y COMPRIS, MAIS SANS S’Y LIMITER, LES ACTIONS COLLECTIVES FÉDÉRALES OU D’ÉTAT, OU LES ARBITRAGES COLLECTIFS. NI VOUS NI SADJA WEBTOOLS NE CHERCHEREZ À FAIRE ENTENDRE UN LITIGE DANS LE CADRE D’UNE ACTION COLLECTIVE, D’UNE ACTION DE PROCUREUR GÉNÉRAL PRIVÉ OU DE TOUTE AUTRE PROCÉDURE DANS LAQUELLE L’UNE OU L’AUTRE PARTIE AGIT OU PROPOSE D’AGIR EN QUALITÉ DE REPRÉSENTANT. AUCUN ARBITRAGE OU AUTRE PROCÉDURE NE SERA COMBINÉ AVEC UN AUTRE SANS LE CONSENTEMENT ÉCRIT PRÉALABLE DE TOUTES LES PARTIES À TOUS LES ARBITRAGES OU PROCÉDURES CONCERNÉS.

Procédure d’arbitrage. Si une partie choisit de commencer une procédure d’arbitrage, celle-ci sera administrée par l’American Arbitration Association (« AAA ») et régie par les Règles d’Arbitrage pour Consommateurs de la AAA (« Règles AAA ») en conjonction avec les règles énoncées dans ces Conditions, sauf que la AAA ne pourra pas administrer d’arbitrage impliquant plusieurs demandeurs ou de classe, les parties convenant que l’arbitrage sera limité à la résolution uniquement des réclamations individuelles. Les règles de l’AAA se trouvent sur www.adr.org ou en appelant le 1-800-778-7879. S’il y a un conflit entre les Règles de l’AAA et les règles énoncées dans ces Termes, les règles énoncées dans ces Termes prévaudront. Vous pouvez, dans le cadre de l’arbitrage, demander tous les recours qui pourraient vous être disponibles en vertu des lois fédérales, étatiques ou locales, tels que limités par la Limitation de Responsabilité énoncée à la Section 15 de cet Accord. Tous les litiges seront résolus par un arbitre neutre unique, et les deux parties auront une occasion raisonnable de participer à la sélection de l’arbitre. L’arbitre est lié par ces conditions. L’arbitre, et non un tribunal ou une agence fédérale, étatique ou locale, aura l’autorité exclusive pour résoudre tous les litiges découlant de ou liés à l’interprétation, à l’applicabilité, à l’applicabilité ou à la formation de ces Conditions, y compris, mais sans s’y limiter, toute réclamation selon laquelle tout ou partie de ces Conditions est nul ou annulable. L’arbitre aura également l’autorité exclusive de statuer sur sa propre compétence, y compris sur toute objection concernant l’existence, la portée ou la validité de l’accord d’arbitrage ou sur l’arbitrabilité de toute demande ou demande reconventionnelle. Nonobstant cette large délégation d’autorité à l’arbitre, un tribunal peut déterminer la question limitée de savoir si une réclamation ou une cause d’action concerne (i) l’appropriation illicite de secrets commerciaux, (ii) la contrefaçon de brevet, (iii) la contrefaçon ou l’utilisation abusive de droits d’auteur, ou (iv) la contrefaçon ou la dilution de marque, qui sont exclues de la définition de « Litiges » comme indiqué ci-dessus. L’arbitre sera habilité à accorder tout recours qui serait disponible devant un tribunal en vertu de la loi ou en équité. La décision de l’arbitre sera contraignante pour les parties et pourra être inscrite comme un jugement dans tout tribunal compétent. Vous pouvez choisir de participer aux audiences d’arbitrage par téléphone. Les audiences d’arbitrage qui ne sont pas menées par téléphone se dérouleront dans un lieu raisonnablement accessible depuis votre résidence principale (ou votre principal lieu d’affaires si vous êtes une petite entreprise), ou dans le comté de Maricopa, en Arizona, à votre choix.

(G) Engagement d’une procédure d’arbitrage. Si vous ou Sadja WebTools décidez d’arbitrer un litige, nous convenons de la procédure suivante :

i. Rédiger une demande d’arbitrage. La demande doit comprendre une description du litige et le montant des dommages-intérêts demandés. Vous trouverez une copie de la demande d’arbitrage à l’adresse suivante : http://www.adr.org (“Demande d’arbitrage : règles d’arbitrage pour les consommateurs”).

ii. Envoyer un exemplaire de la demande d’arbitrage à l’AAA par courrier à l’adresse suivante : American Arbitration Association Case Filing Services 1101 Laurel Oak Road, Suite 100 Voorhees, NJ 08043.

iii. Envoyer un exemplaire de la demande d’arbitrage à l’autre partie à la même adresse que la notification de litige, ou selon toute autre modalité convenue par les parties.

(H) Format de l’audience. Dans tous les formats d’audience, l’arbitre rendra une décision écrite expliquant les constatations et conclusions essentielles sur lesquelles une sentence, le cas échéant, est fondée. Pendant l’arbitrage, le montant de toute offre de règlement faite par Sadja WebTools ou par vous-même ne sera pas divulgué à l’arbitre jusqu’à ce que l’arbitre détermine le montant, le cas échéant, auquel vous ou Sadja WebTools avez droit. La découverte ou l’échange d’informations non privilégiées relatives au litige peut être autorisé au cours de l’arbitrage.

(I) Frais d’arbitrage et paiements.

i. Litiges impliquant 75 000 $ ou moins. Sadja WebTools remboursera rapidement vos frais de dépôt et paiera les frais et dépenses de l’AAA et de l’arbitre. Si vous rejetez la dernière offre de règlement écrite de Sadja WebTools faite avant la nomination de l’arbitre (« la dernière offre écrite de Sadja WebTools »), votre litige ira jusqu’à la décision de l’arbitre (appelée « sentence »), et si l’arbitre vous accorde plus que la dernière offre écrite de Sadja WebTools, Sadja WebTools s’engage à : (i) payer le montant le plus élevé entre la sentence ou 1 000 $ ; (ii) payer le double de vos frais d’avocat raisonnables, le cas échéant ; et (iii) rembourser toutes les dépenses (y compris les honoraires et frais d’expert) que votre avocat engage raisonnablement pour enquêter, préparer et poursuivre votre demande en arbitrage. L’arbitre déterminera le montant des frais, coûts et dépenses, sauf si vous et Sadja WebTools parvenez à un accord à ce sujet.

ii. Litiges impliquant plus de 75 000 $. Les règles de l’AAA régiront le paiement des frais de dépôt ainsi que des frais et dépenses de l’AAA et de l’arbitre.

iii. Litiges impliquant tout montant. Dans toute arbitrage que vous engagez, Sadja WebTools cherchera à récupérer ses frais et dépenses d’arbitrage AAA, ou vos frais de dépôt qu’elle a remboursés, uniquement si l’arbitre considère que l’arbitrage est frivole ou engagé à des fins inappropriées. Dans toute arbitrage engagé par Sadja WebTools, Sadja WebTools paiera tous les frais de dépôt, les frais de l’AAA et les honoraires et dépenses de l’arbitre. Sadja WebTools ne demandera pas les frais d’avocat ou les dépenses auprès de vous dans le cadre de toute arbitrage. Les frais et dépenses ne sont pas inclus dans la détermination du montant en litige.

(J)Les réclamations ou litiges doivent être déposés dans un délai d’un an. Dans la mesure permise par la loi, toute réclamation ou tout litige auquel cette section s’applique doit être déposé dans un délai d’un an devant un tribunal des petites créances ou en arbitrage. La période d’un an commence lorsque la réclamation ou l’Avis de Litige peut être déposée pour la première fois. Si elle n’est pas déposée dans un délai d’un an, la réclamation ou le litige sera définitivement exclu.

(K) Période de désinscription de 30 jours. SI VOUS NE SOUHAITEZ PAS ÊTRE LIÉ PAR LA CLAUSE D’ARBITRAGE DANS CETTE SECTION DES LITIGES, VOUS DEVEZ NOTIFIER SADJA WEBTOOLS EN ENVOYANT UN E-MAIL À LEGALOPTOUT@SECURESERVER.NET DANS LES 30 JOURS À COMPTER DE LA DATE À LAQUELLE VOUS ACCEPTEZ CES CONDITIONS. (UNLESS A LONGER PERIOD IS REQUIRED BY APPLICABLE LAW). Dans l’e-mail, vous devez fournir votre (a) prénom, (b) nom de famille, (c) adresse, (d) numéro de téléphone et (e) numéro(s) de compte, et indiquer ce qui suit : « Je souhaite me désinscrire de la clause d’arbitrage contenue dans l’Accord des Conditions Générales de Service de Sadja WebTools. » En fournissant vos informations de la manière décrite ci-dessus, vous choisissez de renoncer à l’accord d’arbitrage contenu dans les Conditions Générales de Service Universelles de Sadja WebTools. Votre demande de désinscription ne sera valable que si elle est faite dans les trente (30) jours suivant l’acceptation des Conditions Générales de Service Universelles. Dans le cas où vous choisissez de vous désinscrire conformément à la procédure énoncée ci-dessus, tous les autres termes contenus dans les présentes continueront à s’appliquer, y compris ceux relatifs à la loi applicable et aux tribunaux dans lesquels les litiges juridiques peuvent être portés.

(L) Amendements à cette section. Nonobstant toute disposition contraire dans ces Conditions, vous et Sadja WebTools convenez que si Sadja WebTools apporte des modifications futures à la procédure de résolution des litiges et aux dispositions de renonciation aux actions collectives (autre qu’un changement d’adresse de Sadja WebTools) dans ces Conditions, Sadja WebTools vous en informera et vous disposerez de trente (30) jours à compter de la date de notification pour choisir de manière affirmative de ne pas accepter ces modifications. Si vous choisissez de vous retirer de toute modification future, vous acceptez d’arbitrer tout litige entre nous conformément au libellé de cette section tel qu’indiqué dans ces conditions actuelles, sans que les modifications proposées ne s’appliquent. Si vous ne choisissez pas expressément de vous désinscrire de toute modification future, vous serez considéré comme ayant consenti à de telles modifications futures.

(M) Divisibilité. Si une disposition de cette section est jugée inapplicable, cette disposition sera séparée et le reste de ces conditions restera en vigueur et de plein effet. Ce qui précède ne s’applique pas à l’interdiction des actions collectives ou représentatives ; si l’interdiction des actions collectives ou représentatives est jugée inapplicable, l’intégralité de cette section sera nulle et non avenue. Les dispositions de cette section survivront autrement à toute résiliation de ces conditions.

(N) Lieu exclusif pour d’autres controverses. Sadja WebTools et vous convenez que toute controverse exclue de la procédure de résolution des litiges et des dispositions de renonciation aux actions collectives dans cette section (autre qu’une action individuelle déposée devant le tribunal des petites créances) ne pourra être déposée que devant la Cour supérieure du comté de Maricopa, en Arizona, ou le tribunal de district des États-Unis pour le district de l’Arizona, et chaque partie consent irrévocablement et inconditionnellement à la compétence exclusive de ces tribunaux pour toute controverse de ce type. Vous acceptez également de renoncer au droit à un procès par jury dans toute action ou procédure de ce type.

21.BIENS NON RÉCLAMÉS ; FRAIS DE DORMANCE

Veuillez noter que si un client a un solde de compte impayé (un solde créditeur positif) pendant trois (3) ans ou plus pour quelque raison que ce soit, et que (i) Sadja WebTools est dans l’incapacité d’effectuer un paiement à ce client ou (ii) Sadja WebTools a émis un paiement à ce client sous forme de chèque papier, mais que le chèque n’a jamais été encaissé, alors Sadja WebTools devra transférer ce solde de compte à l’État de l’Arizona conformément à la loi de l’État. Vous reconnaissez et acceptez que dans l’un ou l’autre des cas (i) ou (ii) ci-dessus, Sadja WebTools puisse retenir des frais d’inactivité d’un montant égal au moindre de 25,00 $ ou du solde total impayé associé à ce client.

22. SUCCESSORS ET AYANTS DROIT

Cet accord liera et profitera aux parties aux présentes ainsi qu’à leurs héritiers, successeurs et ayants droit respectifs.

23. AUCUN BÉNÉFICIAIRE TIERS

Rien dans le présent Accord ne sera considéré comme conférant des droits ou des avantages à des tiers.

24. LOIS SUR LES EXPORTATIONS AUX ÉTATS-UNIS

Ce site et les services proposés sur ce site sont soumis aux lois, restrictions, règlements et actes administratifs d’exportation du Département du Commerce des États-Unis, du Département du Trésor, du Bureau de contrôle des avoirs étrangers (“OFAC”), du Département d’État et d’autres autorités américaines (collectivement, les “Lois d’exportation américaines”). Les utilisateurs ne doivent pas utiliser les services trouvés sur ce site pour collecter, stocker ou transmettre des informations techniques ou des données qui sont régies par les lois américaines sur l’exportation. Les utilisateurs ne doivent pas exporter ou réexporter, ni permettre l’exportation ou la réexportation des Services trouvés sur ce Site en violation de toute loi américaine sur l’exportation. Aucun des services trouvés sur ce site ne peut être téléchargé ou autrement exporté ou réexporté (i) vers (ou à un ressortissant ou résident de) tout pays avec lequel les États-Unis ont imposé un embargo commercial ; ou (ii) à quiconque figurant sur la liste des ressortissants spécialement désignés du Département du Trésor des États-Unis ou sur la liste des personnes interdites du Département du Commerce des États-Unis, ou sur toute autre liste de parties interdites en vertu des lois américaines sur l’exportation. En utilisant ce site et les services proposés sur ce site, vous acceptez ce qui précède et déclarez et garantissez que vous n’êtes pas un ressortissant ou résident, situé dans, ou sous le contrôle d’un pays restreint ; et que vous ne figurez sur aucune liste de parties refusées ; et vous vous engagez à respecter toutes les lois américaines sur l’exportation (y compris les réglementations sur le « non-boycott », l’« exportation réputée » et la « réexportation réputée »). Si vous accédez à ce site ou aux services proposés sur ce site depuis d’autres pays ou juridictions, vous le faites de votre propre initiative et vous êtes responsable du respect des lois locales de cette juridiction, dans la mesure où ces lois locales sont applicables et ne contredisent pas les lois américaines sur l’exportation. Si de telles lois sont en conflit avec les lois américaines sur l’exportation, vous ne devez pas accéder à ce site ni aux services proposés sur ce site. Les obligations en vertu de cette section survivront à toute résiliation ou expiration de cet Accord ou de votre utilisation de ce Site ou des Services proposés sur ce Site.

25. TITRES ET EN-TÊTES ; ENGAGEMENTS INDÉPENDANTS ; DIVISIBILITÉ

Les titres et les rubriques de cet Accord sont uniquement destinés à des fins de commodité et de référence et ne doivent en aucun cas être utilisés pour interpréter ou comprendre l’accord des parties tel qu’il est autrement énoncé dans les présentes. Chaque engagement et accord dans le présent Accord sera interprété, à toutes fins, comme un engagement ou un accord distinct et indépendant. Si un tribunal compétent déclare une disposition (ou une partie d’une disposition) de cet Accord illégale, invalide ou autrement inapplicable, les dispositions restantes (ou parties de dispositions) de cet Accord ne seront pas affectées et seront considérées comme valides et applicables dans toute la mesure permise par la loi.

26. CONTRÔLES DE LA LANGUE ANGLAISE

Cet Accord, ainsi que toutes les politiques et les accords de produit applicables mentionnés ci-dessus et incorporés par référence dans les présentes (collectivement, l’« Accord »), est rédigé en langue anglaise. Dans la mesure où une traduction vous est fournie, elle est fournie uniquement à des fins de commodité, et en cas de conflit entre la version anglaise et la version traduite, lorsque la loi le permet, la version anglaise prévaudra. Lorsque la version traduite doit vous être fournie et doit être considérée comme contraignante par la loi (i) les deux versions linguistiques auront une validité égale, (ii) chaque partie reconnaît avoir examiné les deux versions linguistiques et qu’elles sont substantiellement identiques à tous égards matériels, et (iii) en cas de divergence entre ces deux versions, la version traduite peut prévaloir, à condition que l’intention des Parties ait été pleinement prise en compte.

27. INFORMATIONS DE CONTACT

Si vous avez des questions concernant cet Accord, veuillez nous contacter par e-mail ou par courrier à l’adresse suivante :

Département juridique de Sadja WebTools
14455 North Hayden Rd.
Suite 219
Scottsdale, AZ 85260
support@secureserver.net

28. CONDITIONS SUPPLÉMENTAIRES UNIQUEMENT POUR LES CLIENTS ALLEMANDS

(A) CHOIX DE LA LOI POUR LES CLIENTS ENTREPRENEURIAUX

Tous les accords contractuels entre Sadja WebTools et son partenaire commercial (« Entrepreneur » au sens de l’article 14 du Code civil allemand) sont exclusivement régis et interprétés conformément aux lois de l’État de l’Arizona, États-Unis, à l’exclusion des dispositions relatives aux conflits de lois et de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises.

(B) DROIT DE RÉVOCATION DE L’AVIS

_____________DÉBUT DE L’AVIS LÉGAL SUR LE DROIT DE RÉVOCATION_____________

LES CONSOMMATEURS (SELON L’ARTICLE 13 DU CODE CIVIL ALLEMAND) ONT LE DROIT DE SE RETIRER DE CE CONTRAT DANS UN DÉLAI DE QUATORZE JOURS SANS AVOIR À JUSTIFIER DE QUOI QUE CE SOIT. LE DÉLAI DE RÉTRACTATION EST DE QUATORZE JOURS À COMPTER DE LA DATE DU CONTRAT. POUR EXERCER VOTRE DROIT DE RETRAIT, VOUS DEVEZ INFORMER

SADJA WEBTOOLS
14455 N. HAYDEN RD., BUREAU 226
SCOTTSDALE, AZ 85260 ÉTATS-UNIS

HQ@SECURESERVER.NET
TÉLÉPHONE : 089 21 094 807

PAR UN ÉNONCÉ CLAIR (PAR EXEMPLE, UNE LETTRE ENVOYÉE PAR LA POSTE, FAX OU E-MAIL) CONCERNANT VOTRE DÉCISION DE RETIRER DE CE CONTRAT. VOUS POUVEZ UTILISER LE MODÈLE CI-JOINT, QUI N’EST CEPENDANT PAS OBLIGATOIRE.

POUR RESPECTER LE DÉLAI DE RETRAIT, IL SUFFIT D’ENVOYER L’AVIS D’EXERCICE DU DROIT DE REFUS AVANT L’EXPIRATION DU DÉLAI DE RETRAIT.

(C) CONSÉQUENCES DE L’ANNULATION

SI VOUS RETIREZ DE CET ACCORD, NOUS VOUS REMBOURSERONS TOUS LES PAIEMENTS QUE NOUS AVONS REÇUS DE VOTRE PART, Y COMPRIS LES FRAIS DE LIVRAISON (SAUF POUR LES COÛTS SUPPLÉMENTAIRES DÉCOULANT DU CHOIX D’UN MODE DE LIVRAISON DIFFÉRENT DE CELUI DE LA LIVRAISON STANDARD LA PLUS AVANTAGEUSE) DANS UN DÉLAI DE QUATORZE JOURS À COMPTER DE LA DATE À LAQUELLE NOUS AVONS REÇU VOTRE NOTIFICATION DE RÉVOCATION DE CE CONTRAT. POUR CE REMBOURSEMENT, NOUS UTILISERONS LE MÊME MOYEN DE PAIEMENT QUE VOUS AVEZ UTILISÉ DANS LA TRANSACTION INITIALE, À MOINS D’UN ACCORD EXPRESSE AVEC VOUS. EN AUCUN CAS VOUS NE SEREZ FACTURÉ DE FRAIS POUR CE REMBOURSEMENT.

(D) SERVICES

SI VOUS AVEZ DEMANDÉ QUE NOUS COMMENCIONS À RENDRE NOS SERVICES AVANT LA FIN DU DÉLAI DE RETRAIT, NOUS NOUS RÉSERVONS LE DROIT DE FACTURER UN MONTANT RAISONNABLE ÉQUIVALENT À LA PROPORTION DES SERVICES DÉJÀ FOURNIS À VOUS AU MOMENT DE LA RÉVOCATION EN RAPPORT AVEC LE VOLUME TOTAL DES SERVICES PRÉVUS DANS LE CONTRAT.

(M) MODÈLE-TEMPLATE POUR EXERCER VOTRE DROIT DE RÉVOCATION :

(IF YOU WANT TO REVOKE THE CONTRACT, THEN PLEASE FILL IN THIS FORM AND SEND IT BACK.)

• À SADJA WEBTOOLS,

Widerrufsrecht@SECURESERVER.NET

• PAR LA PRÉSENTE, JE / NOUS (*) RÉVOQUE LE CONTRAT CONCLU PAR MOI / NOUS (*) CONCERNANT LA FOURNITURE DU SERVICE SUIVANT (*)

• COMMANDÉ LE (*) / REÇU LE (*)

• NOM DU CONSOMMATEUR (S)

• ADRESSE DU CONSOMMATEUR (S)

• SIGNATURE DU (DES) CONSOMMATEUR(S) (ONLY WHEN NOTIFIED ON PAPER)

• DATE

(*) SUPPRIMER SI NON APPLICABLE

_____________FIN DE L’AVIS JURIDIQUE SUR LE DROIT DE RÉVOCATION_____________

29. RÉSERVÉ AUX RÉSIDENTS DE L’INDIE

Vous acceptez expressément que : (i) Sadja WebTools (ou son prestataire de services) puisse vous contacter par téléphone afin de résoudre votre plainte ou votre litige, ou votre problème de service ou de facturation ; et (ii) afin de résoudre cette plainte, ce litige ou ce problème, Sadja WebTools puisse utiliser et divulguer à son prestataire de services les informations suivantes : enregistrements d’appels, nom du client, numéro(s) de téléphone et préférences de contact, durée de votre relation avec Sadja WebTools, produits utilisés et informations sur la nature de votre plainte, litige ou problème de service.

Révisé : 23/05/18
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