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Gestion de la réputation
La réputation n’est rien d’autre que l’opinion ou la croyance à propos de quelqu’un ou de quelque chose. Les entreprises entretiennent toujours leur réputation pour rester sur le marché.
Avec le développement de l'internet et de la technologie,
La présence des entreprises sur le web augmente considérablement, d’où l’importance pour ces entreprises de maintenir leur réputation en ligne. Cela les aidera à développer leurs activités et à profiter des avantages potentiels.
La perception qu’ont les clients de votre site web est l’aspect le plus important qui permet de maintenir l’opinion de votre site web et de gérer les clients. Les commentaires négatifs peuvent nuire à la réputation de votre site web et mettre en péril votre entreprise. La gestion de la réputation en ligne est un élément clé de la stratégie de marketing en ligne. La gestion de la réputation en ligne (ORM) permet d’éliminer les critiques négatives et de maintenir une ardoise propre. Sadja propose une analyse de la présence en ligne pour déterminer comment vos visiteurs potentiels perçoivent votre entreprise par rapport à vos principaux concurrents.
Tout ce dont vous avez besoin, c'est d'une réputation
Les affaires sont avant tout une affaire de réputation. Les sites d’évaluation tels que Yelp, Angie’s list, Better Business Bureau, Consumer Affairs, Expresit, Foursquare, Google Reviews, Glassdoor, Home Advisor et les médias sociaux tels que Facebook contribuent à construire très rapidement la réputation en ligne de votre entreprise. Cependant, tout ce qui est bon a quelque chose de mauvais. Une mauvaise critique peut gâcher le jeu. De même, un faux pas peut entraîner une énorme critique négative et ramener votre réputation en ligne à la case départ, voire la réduire à néant. Les entreprises doivent donc être très prudentes et préserver leur réputation.
Consultants
Tout problème de réputation en ligne est facilement géré par les consultants en réputation en ligne de Sadja. Sadja fournit également une analyse de la présence en ligne et évalue en détail tout problème de réputation en ligne en examinant la conception, la fonctionnalité et le contenu du site web. Nous examinons également les mots-clés idéaux utilisés et les emplacements utilisés par rapport à votre concurrence et à vos concurrents. Nous procédons donc à une analyse détaillée et nous vous aidons à mettre le doigt sur toutes les faiblesses et tous les points forts de votre entreprise.
ÉTUDE DE CAS
Comment un marketing numérique intelligent a permis à Sony d'atteindre 10 % de son chiffre d'affaires
Sony a augmenté son chiffre d'affaires de 10 % grâce à un marketing numérique stratégique, en utilisant des données pour cibler des publics spécifiques avec des publicités personnalisées. Leur approche comprenait l'optimisation des campagnes en ligne, l'exploitation des médias sociaux et le partenariat avec des influenceurs pour accroître la visibilité de la marque et l'engagement. Cette utilisation intelligente des outils numériques a permis d'accroître la portée de leur marché et d'améliorer les taux de conversion, ce qui s'est traduit par une croissance significative des ventes.
Voir l'étude de casProcessus d'évaluation de la réputation en ligne de Sadja
Il s’agit de :
Notre analyse exclusive en 30 points est effectuée et un examen vidéo est présenté.
Rapport de synthèse des recommandations, des conclusions et des ressources.
Consultation téléphonique de 30 minutes.
Assurer des résultats grâce à un suivi par des courriels gratuits.
Importance de l'analyse de la réputation en ligne
L’analyse de la réputation en ligne contribue à améliorer considérablement votre activité. La réputation de votre présence sur le web et son analyse sont donc très importantes pour les petites, moyennes et grandes entreprises.
Prendre des mesures concrètes pour surveiller la présence de votre entreprise sur le web permet d’établir une base de référence à partir de laquelle vous pourrez mesurer les améliorations apportées au cours des deux prochains mois. Une visibilité accrue se traduit par une augmentation de la présence des clients et, en fin de compte, du chiffre d’affaires.
Si vous pensez avoir besoin d’autres éléments pour votre analyse, n’hésitez pas à nous en faire part.
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